其實(shí)，促進(jìn)顧客成交很簡(jiǎn)單也很重要的幾步，你知道嗎？

一、 店內(nèi)溫度22℃

22度是，母體子宮的溫度，是讓人類(lèi)覺(jué)得最舒適的溫度，也是最容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的溫度，同時(shí)也是最容易成交的溫度。不要吝嗇你的電費(fèi)，把空調(diào)給開(kāi)開(kāi)，溫度很重要。

二、一杯水

一杯水不僅僅讓顧客解渴，也融化顧客的心情。

其目的有二：

1、瞬間與顧客建立親切感。

2、顧客至少要喝完這杯水才會(huì)走，在喝水的同時(shí)，顧客會(huì)慢慢的欣賞你店里的商品。這樣你店里的粘度增加了。

三、 贊揚(yáng)顧客

贊揚(yáng)，很關(guān)鍵，不要吝嗇你的嘴巴，張開(kāi)嘴，去贊揚(yáng)，譬如，您可以說(shuō)：“，您身材真好!”“姐姐，您這件T太迷人了!”

贊揚(yáng)，一定要贊揚(yáng)顧客身上的細(xì)節(jié)、特點(diǎn)，不要讓顧客感覺(jué)到你是在拍他的馬屁。要讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感覺(jué)您是很真誠(chéng)的在陳述事實(shí)。(怎么贊揚(yáng)你的初戀情人，就怎么贊揚(yáng)你的這位顧客。)

這個(gè)在銷(xiāo)售心理學(xué)上叫心里破冰。你的贊揚(yáng)能讓顧客和你建立信賴感。

四、把眼睛練成皮尺，把腦子當(dāng)成庫(kù)存表

在你贊揚(yáng)顧客的時(shí)候，你就要觀察顧客的鞋子尺碼。同時(shí)，回憶店里現(xiàn)有的貨有什么款式，有什么款顧客能試穿的。(因?yàn)椴豢赡苊總€(gè)款都有很全的尺碼，但你必須要對(duì)店里有的庫(kù)存，做到心中有數(shù)。

五、留下顧客電話號(hào)碼，做好顧客檔案的記錄

顧客檔案，包括，顧客電話，顧客風(fēng)格，顧客尺碼，甚至你第一次跟這個(gè)顧客都聊了些什么。

六、給你的老顧客辦一個(gè)積分卡

積分卡，實(shí)際上就是為了讓老顧客（(特別是有影響力的顧客)）帶新顧客，比如，每買(mǎi)100元積10分，一分抵1元，老顧客會(huì)主動(dòng)的推薦身邊的朋友，拿積分卡過(guò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。這樣他就成了你的業(yè)務(wù)員了，還愁沒(méi)有新顧客嗎?