現在得到眾多資本支持的大型連鎖在不斷擴張,并且大型連鎖店的流通產(chǎn)品采購成本較低及自有品牌鋪貨率和曝光率較高,而且他們都開(kāi)始在做OCO(實(shí)體店+線(xiàn)上門(mén)店結合)和O2O(線(xiàn)上下單+線(xiàn)下送貨),促使他們都能迅速地站住腳,而此時(shí)中小型連鎖也在尋求擴張之路。二者相遇,必有一爭。在這種擴張的環(huán)境下,最簡(jiǎn)單的競爭方式就是價(jià)格戰,殺敵一千,自損八百,甚至更多。
現個(gè)體或小連鎖母嬰店存在的問(wèn)題
1、商品品項不齊:一二線(xiàn)品牌被大連鎖壟斷,接不到好的品牌。有的品項過(guò)多,有的品項缺少,定位不精準;
2、店員流動(dòng)大:店導購人員銷(xiāo)售素質(zhì)不高,沒(méi)有得到專(zhuān)業(yè)系統的培訓,并且說(shuō)不得、罵不得,動(dòng)不動(dòng)就離職;
3、客戶(hù)流失嚴重:一直在開(kāi)發(fā)新客,同時(shí)老客戶(hù)一直在流失,會(huì )員管理不當,客戶(hù)粘性不夠;
4、營(yíng)銷(xiāo)效果弱:場(chǎng)內外活動(dòng)開(kāi)展條件不利,資源單一,達不到預期效果,總感覺(jué)投入得不到回報;
5、經(jīng)營(yíng)成本高:供貨商較為零散,采購成本較高,又得不到廠(chǎng)家及經(jīng)銷(xiāo)商的支持與重視;加上店租漲、高工資等造成門(mén)店日常運營(yíng)成本過(guò)高;
6、動(dòng)銷(xiāo)滯慢:缺少專(zhuān)業(yè)的策劃和推廣團隊,品牌和門(mén)店知名度較低,產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)慢;
7、線(xiàn)上阻擊:各種網(wǎng)站低價(jià)和促銷(xiāo)活動(dòng)輪翻轟炸,拉走身邊無(wú)數客戶(hù);
8、競爭激烈:周邊門(mén)店從一家迅速演變出無(wú)數家,同行競爭白熱化,單打獨斗不足以和別人抗衡;
9、庫存積壓嚴重:每個(gè)供應商都用不同訂貨會(huì )政策吸引大量訂貨,造成庫存積壓過(guò)多,庫存周轉率偏高;