“白送!進(jìn)店即領(lǐng)!不要錢!免費(fèi)!”這些字眼成為實(shí)體門店流量稀缺背景下的常用詞。
活動(dòng)推廣中,三免服務(wù)、五免服務(wù)成為引流的主要噱頭。
免費(fèi)測(cè)微量元素、免費(fèi)玩充氣城堡 、免費(fèi)領(lǐng)取大禮包、免費(fèi)品嘗、免費(fèi)抽獎(jiǎng)成為外場(chǎng)活動(dòng)的主要宣傳點(diǎn)。
免費(fèi)聽專家講座、免費(fèi)醫(yī)生咨詢、免費(fèi)親子游戲、免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值288元禮包、免費(fèi)抽獎(jiǎng)等被印制在內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)的邀請(qǐng)函或者以微信、漂亮的易企秀發(fā)布出來(lái)。
我們不得不承認(rèn),這成為除贈(zèng)品策略外被應(yīng)用最多,百試不爽的靈丹妙藥。但是我們只想著中國(guó)老百姓愛占便宜,免費(fèi)總比不免費(fèi)的讓母嬰人心理有底。我們求心安,卻忽視了免費(fèi)策略并不僅僅是簡(jiǎn)單粗暴的讓人聚集。
免費(fèi)策略不是簡(jiǎn)單的誘惑促銷方式,而是通過(guò)價(jià)值鎖定消費(fèi)者,是一種顛覆消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)手段,免費(fèi)策略是把別人還在賣的變成你的白送。
我們先來(lái)舉一個(gè)栗子,有一個(gè)綠化公司專門給小區(qū)提供免費(fèi)的種植和維護(hù)服務(wù),但是請(qǐng)注意,他們不是白大傻,他們種的并不是樹,而是一種觀賞價(jià)值很高的中草藥。聰明的老板馬上就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們通過(guò)提供綠植和服務(wù)免費(fèi)拿到了它們需要的稀缺土地,一舉兩得,互利雙贏。真正的免費(fèi)絕不是簡(jiǎn)單的送,而是價(jià)值的免費(fèi)對(duì)等交換。
那現(xiàn)在直奔主題,母嬰店的免費(fèi)場(chǎng)景有哪些?
1.吸引人氣,拉動(dòng)消費(fèi)
比如免費(fèi)領(lǐng)禮品(包含雞蛋、玩具、小聽粉),是到店就領(lǐng)嗎?NO,到店即領(lǐng),領(lǐng)完就走,你想的人氣、拉動(dòng)消費(fèi)都是想象。
那怎么領(lǐng)?固定時(shí)間段領(lǐng),排隊(duì)領(lǐng),你試想一大早別人家冷冷清清,你的門口早已排起長(zhǎng)龍,禮品大張旗鼓的擺在門口,過(guò)路人都好奇想過(guò)去看一看,光是這人氣想必老板也要偷著樂(lè)吧!沒(méi)到時(shí)間就先去店里看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也許銷量還拉升了呢!這點(diǎn)我們要跟直銷企業(yè),保健品企業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)!
中午店里一片死氣沉沉,只有店員無(wú)精打采的刷著手機(jī),這樣場(chǎng)景,習(xí)以為常,客流量較少的時(shí)段,也可把限時(shí)免費(fèi)學(xué)起來(lái),比如會(huì)員搖搖車12:00-15:00免費(fèi)玩,比如積分雙倍玩。當(dāng)然還有更多,把門店的可用道具用起來(lái)。
2.新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品或搭配產(chǎn)品試用
新產(chǎn)品到店,打不開銷路,除推廣活動(dòng)外,“奶粉免費(fèi)喝,萌寶有福啦”,條幅掛在店外,宣傳單頁(yè)跟上。再來(lái)個(gè)挑選代言寶寶的報(bào)名,噱頭搞的足足的,邀請(qǐng)消費(fèi)者報(bào)名。
在這個(gè)過(guò)程中,既了解了消費(fèi)者的具體信息,又介紹了產(chǎn)品的賣點(diǎn),最后做個(gè)媽媽班拉動(dòng),評(píng)選或抽獎(jiǎng)選出這個(gè)幸運(yùn)萌寶。(不過(guò)要提供一到兩個(gè)月的產(chǎn)品哦~)適合連鎖門店聯(lián)合廠家使用!后續(xù)還有很多花絮,試用報(bào)告都是不錯(cuò)的宣傳點(diǎn),當(dāng)然免費(fèi)的小聽粉、紙尿褲、米粉、保健品都是常用的方法。
爆品搭配滯銷產(chǎn)品的組合式銷售都是不錯(cuò)的選擇,我們常常玩的是買爆品免費(fèi)送滯銷品,不過(guò)不妨試試這個(gè)思路,買高利潤(rùn)滯銷品送爆品,很凸顯價(jià)值,更有趣!
包括買碗送勺子,買奶粉送清火寶,買奶粉送輔食都是常見的玩法。
3.使用在會(huì)員分級(jí)管理中會(huì)非常棒哦!
會(huì)員一定要分級(jí),不管是連鎖門店還是個(gè)體,會(huì)員都是衣食父母,要學(xué)會(huì)每月、每季度、每半年、每年做數(shù)據(jù)分析,摸清哪些是僵尸會(huì)員、沉睡會(huì)員,哪些是活躍會(huì)員、高價(jià)值會(huì)員,分別對(duì)門店業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的占比以及分布分析,數(shù)據(jù)會(huì)告訴老板,我下一步該往哪里去,而且比感覺更不會(huì)欺騙你。
把你的會(huì)員至少分為普通會(huì)員金卡會(huì)員 超級(jí)會(huì)員,或者根據(jù)積分,或者通過(guò)售賣金卡和炒雞卡的方式。