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店里沒(méi)顧客,月薪過(guò)萬(wàn)的導購到底在做什么?

2019/7/29  1288.tv開(kāi)店指導

店里沒(méi)顧客,你在做什么?一張圖告訴你。

“普通”與“精英”的區別在哪里,這張圖上一目了然。

當我們看到這些字眼兒,是不是覺(jué)得好眼熟?

當然,以上一定會(huì )影響生意,但它們只是結果,這些不是原因,真正的原因是我們沒(méi)有對應生意的方法。以上問(wèn)題我們真的不可控嗎?結果當然不是!真正提高生意的方法,你做了多少?

1、天氣再惡劣

只要街上有人就一定有需求,我們的店鋪和貨品能否迎合客人的需求?你在店鋪門(mén)口和櫥窗前仔細的觀(guān)察了嗎?有調整方案嗎?為什么同樣是下雨天,為什么有的門(mén)店門(mén)可羅雀,有的門(mén)店顧客排成隊?

2、進(jìn)店率低,與競品差距大

給自己二十分鐘,走出店鋪,進(jìn)入競品,看看客人在買(mǎi)什么?競爭對手在賣(mài)什么?最后回到自己店鋪門(mén)口,看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是,就要立即調整。如果是,客人就一定會(huì )進(jìn)店。

3、成交率低,購買(mǎi)力差

這就要問(wèn)自己每天用了幾分之幾的時(shí)間來(lái)教導員工技能?還是你也一樣和員工站成一排一起等生意?甚至聊天?

4、對比同期跌幅大

我們是否仔細分析了去年的報表,去年的暢銷(xiāo)品賣(mài)的是什么我們知道嗎?今年有沒(méi)有這些貨品?如果有,這些貨陳列的位置是否是店鋪的黃金區域,庫存夠嗎?如果沒(méi)有,找到替代品了嗎?

5、調整之后生意與理想目標還是有大差距

想資源,想額外生意。VIP拓展,店鋪的VIP維護,活動(dòng)通知,新產(chǎn)品咨詢(xún)通知,短信、電話(huà)邀約、這些你都做了嗎?難道這不是額外的突破嗎?特賣(mài)貨品吸引,做為最后附加,這不是額外的生意嗎?

6、做到以上五點(diǎn)生意就會(huì )好了嗎?

答案是會(huì )的,只是我們要更好。所以細節也很重要,如目標拆分、人員班次、忙時(shí)部署、閑時(shí)安排、貨品管理、時(shí)段目標追蹤等等...這些大家都會(huì ),但是只有用上了,才是真的會(huì )。

7、以上方法都用了,生意還是不好?

怎么可能?都用了,生意不會(huì )不好,只是除了要依葫蘆畫(huà)瓢,更要看用心多少?多用多少心,多用多少腦,生意就會(huì )翻倍的回報你!

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