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如何管理銷(xiāo)售團隊,提升團隊戰斗力?

2021/1/25  1288.tv開(kāi)店指導

如何管理銷(xiāo)售團隊,提升團隊戰斗力?火爆孕嬰童網(wǎng)小編告訴你,不妨從以下幾個(gè)方面入手哦!

01 指導

故事:有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場(chǎng)之前故意解開(kāi)自己的鞋帶,試圖表現這個(gè)百姓長(cháng)途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪(fǎng),看見(jiàn)了這一幕。

等演完戲后,記者問(wèn)勘彌:“你為什么不當時(shí)指教學(xué)生呢,他們并沒(méi)有松散自己的鞋帶呀。”勘彌回答說(shuō):“要教導學(xué)生演戲的技能,機會(huì )多的是,在今天的場(chǎng)合,最重要的是要讓他們保持熱情。”

分析:提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準的有效方式。學(xué)習有利于提高團隊執行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現場(chǎng)指導可以及時(shí)糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導必須注重技巧,就像勘彌大師那樣要保護員工的熱情。

管理者必須避免教訓式指導,應當語(yǔ)重心長(cháng)的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現場(chǎng)指導外,還可以綜合運用培訓、交流會(huì )、內部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習型團隊。

02 鍛煉

故事:一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息,它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長(cháng)大,羽翼豐滿(mǎn)了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒(méi)有飛的愿望了。

主人試了各種辦法,都毫無(wú)效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終于飛了起來(lái)!

分析:每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值,給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當的扶持和指點(diǎn),放開(kāi)你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。

是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長(cháng),將為你的工作帶來(lái)更大的貢獻。他們的成長(cháng),將促使你更進(jìn)一步。

03 發(fā)揮

故事:一位著(zhù)名企業(yè)家在做報告。當聽(tīng)眾咨詢(xún)他最成功的做法時(shí),他拿起粉筆在黑板上畫(huà)了一個(gè)圈,只是并沒(méi)有畫(huà)圓滿(mǎn),留下一個(gè)缺口。

他反問(wèn)道:“這是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”,臺下的聽(tīng)眾七嘴八舌地答道。

他對這些回答未置可否:“其實(shí),這只是一個(gè)未畫(huà)完整的句號。你們問(wèn)我為什么會(huì )取得輝煌的業(yè)績(jì),道理很簡(jiǎn)單:我不會(huì )把事情做得很圓滿(mǎn),就像畫(huà)個(gè)句號,一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿(mǎn)它。”

分析:事必躬親,是對員工智慧的扼殺,往往事與愿違。長(cháng)此以往,員工容易形成惰性,責任心大大降低,把責任全推給管理者。情況嚴重者,會(huì )導致員工產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無(wú)完人,個(gè)人的智慧畢竟是有限而且片面的。

為員工畫(huà)好藍圖,給員工留下空間,發(fā)揮他們的智慧,他們會(huì )畫(huà)的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù),是對他們的肯定,也是滿(mǎn)足員工自我價(jià)值實(shí)現的精神需要。賦予員工更多的責任和權利,他們會(huì )取得讓你意想不到的成績(jì)。

為員工畫(huà)好藍圖,給員工留下空間,發(fā)揮他們的智慧,他們會(huì )畫(huà)的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù),是對他們的肯定,也是滿(mǎn)足員工自我價(jià)值實(shí)現的精神需要。賦予員工更多的責任和權利,他們會(huì )取得讓你意想不到的成績(jì)。

04 鞭策

故事:拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵槍?zhuān)瑢事渌撸舐暫暗剑骸澳闳舨蛔约号郎蟻?lái),我就把你打死在水中。”那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

分析:對待自覺(jué)性比較差的員工,一味為他創(chuàng )造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進(jìn)行威脅,會(huì )及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強的員工也有滿(mǎn)足、停滯、消沉的時(shí)候,也有依賴(lài)性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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