這個(gè)夏季不太炎熱，時(shí)常下雨，就像當下的母嬰行業(yè)，相信風(fēng)雨過(guò)后是彩虹，正常的夏季終會(huì )到來(lái)，就如母嬰行業(yè)的復蘇。在6月這個(gè)檢驗時(shí)刻的中高考季，和天然董事長(cháng)張生輝先生親臨安徽、福建終端一線(xiàn)開(kāi)展調研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及消費需求，與代理商及終端門(mén)店探討行業(yè)發(fā)展新思路。

一、洞察市場(chǎng)，直擊行業(yè)現狀，引領(lǐng)終端服務(wù)模式轉型

此次實(shí)地走訪(fǎng)，張生輝董事長(cháng)針對代理商、終端門(mén)店的現狀、痛點(diǎn)，堅持問(wèn)題導向，緊隨時(shí)代步伐，提出如下解決方案：

一是改變團隊服務(wù)模式：重新定義消費者、終端門(mén)店服務(wù)、渠道服務(wù)，從粗放型經(jīng)營(yíng)變成專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，從被動(dòng)配合廠(chǎng)商活動(dòng)變成主動(dòng)改變經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式；

二是整合上下游資源：向有實(shí)力有想法的品牌商釋放誠意，各自發(fā)揮行業(yè)專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，讓終端份額品類(lèi)利潤多元化，最終改變終端門(mén)店經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式轉型；

三是終端供應鏈聯(lián)盟：品牌商、渠道商、終端門(mén)店聚集有識之士、志同道合形成戰略聯(lián)盟，多種經(jīng)營(yíng)形式給予終端帶來(lái)流量、增量的改變，服務(wù)模式的升級從而帶來(lái)團隊信心，最終利潤率的提升改變經(jīng)營(yíng)格局，扭轉困難局面。

做好各自品牌定位及服務(wù)模式轉型，改變自身利潤來(lái)源，保證團隊繼續運營(yíng)，解決門(mén)店、消費者痛點(diǎn)，引領(lǐng)代理商、門(mén)店走出困境。

二、文化賦能，以文化軟實(shí)力提升企業(yè)核心競爭力

以”讓健康生活更美好”的使命，” 利益員工、利益客戶(hù)、利益社會(huì )“的價(jià)值觀(guān)，以?shī)^斗永無(wú)止境，利他贏(yíng)得未來(lái)的精神，通過(guò)對客戶(hù)方案溝通，完成了善輔所有貨品的動(dòng)銷(xiāo)，恩必可滴劑新品的訂單制作，促進(jìn)了廈門(mén)代理商20多家核心門(mén)店的定位，達成莆田幸福寶貝所有品主體的主推，客戶(hù)高度認同接受公司行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式方案。

此次走訪(fǎng)活動(dòng)體現了公司高層對終端的重視。通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)，充分了解了終端的痛點(diǎn)與需求，提出了改進(jìn)方案，鼓舞代理商、終端門(mén)店堅定信心突破困局，引領(lǐng)終端服務(wù)模式轉型，和天然將與終端渠道一起打造和天然健康營(yíng)養中心行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式的第一品牌