近段時(shí)間，指尖陀螺的“病毒式傳播”在互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一場(chǎng)風(fēng)暴。
在一開(kāi)始它還只是被當做一款旨在幫助孩子減壓的玩具。在迅速成為學(xué)校里受歡迎的玩具之后，大人們也開(kāi)始對此有所耳聞。于是，數百萬(wàn)件指尖陀螺被一掃而空，一時(shí)間市場(chǎng)上出現了無(wú)數款不同版本的指尖陀螺。這場(chǎng)由指尖陀螺引領(lǐng)的風(fēng)暴真正達到了一種“病毒式傳播”狀態(tài)。
一個(gè)月內，指尖陀螺“現象”已經(jīng)在谷歌上產(chǎn)生了超過(guò)500萬(wàn)個(gè)YouTube視頻、110000次谷歌搜索。從“病毒式傳播”的角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)案例值得讓我們深入研究。
實(shí)際上，這個(gè)玩具背后的想法十分簡(jiǎn)單：一個(gè)金屬或塑料的陀螺設計繞著(zhù)中間的一個(gè)軸承連續旋轉（可長(cháng)達幾分鐘），以達到令人滿(mǎn)意的旋轉效果，就像下圖這樣：
但是，指尖陀螺爆紅的原因并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
無(wú)論你是否感受到了這股潮流，或者你已經(jīng)陷入了它的“圈套”，指尖陀螺提供了一個(gè)極好的病毒式營(yíng)銷(xiāo)案例，讓品牌商可以學(xué)到如何利用病毒式營(yíng)銷(xiāo)達到更廣的受眾面。
然而，在我們深入了解這個(gè)案例之前，我們首先需要看看，如今互聯(lián)網(wǎng)在病毒式傳播方面是如何發(fā)揮巨大作用的。
一、了解新的信息傳播周期
如今的信息傳播周期跟有線(xiàn)電視和報紙時(shí)代已經(jīng)有了巨大的變化。在以前，一個(gè)新聞事件發(fā)生了，各大新聞媒體會(huì )爭相在24小時(shí)之內成為報道該事件的第一家媒體，以防這個(gè)事件過(guò)時(shí)。
但自從有了社交媒體之后，新聞傳播周期的節奏被極大地加速了，有時(shí)甚至是延長(cháng)了。社媒傳播的速度比博客快，而博客的報道和傳播速度可能又比報紙快。
從社媒上的評論、分享、發(fā)布博客、到在Youtube上發(fā)布惡搞視頻，所有的這些都被加入到了一個(gè)新聞事件的傳播周期當中。老牌新聞機構引用社媒消息、互聯(lián)網(wǎng)爭論不斷升級，一個(gè)新聞事件的傳播達到了前所未有的速度。
傳統媒體現在也在推動(dòng)社交媒體的發(fā)展，反之亦然。
最終，隨著(zhù)媒體了解并報道了一個(gè)事件，他們會(huì )逐漸對市場(chǎng)人群的想法產(chǎn)生影響，并塑造人們之間議論的方向。
自從指尖陀螺火了以后，網(wǎng)絡(luò )上就出現了各種各樣的頭條新聞來(lái)借勢炒作，比如：
“2017年必備的辦公室玩具--指尖陀螺”（Fidget Spinners are the Must-Have Office Toy of 2017）
“一次讓孩子和大人同時(shí)著(zhù)迷的新玩具熱潮--指尖陀螺”（ Meet the Fidget Spinner， a New Toy Craze Entrancing Kids and Grownups Alike）
“指尖陀螺：誰(shuí)發(fā)明了這個(gè)時(shí)下最流行的玩具？”（Fidget Spinners: Who Invented the Wildly Popular Toy?）
“如今App Store中最受歡迎的免費app--指尖陀螺app”（ A Fidget Spinner App Is Now the Top Free App in the App Store）
但一個(gè)標題并不足以維持病毒式傳播的趨勢。需要有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)或是話(huà)題，可以繼續推動(dòng)當天新聞周期剩下的時(shí)間--即人們通過(guò)分享、評論和發(fā)布文章來(lái)進(jìn)行交流的這部分時(shí)間。
指尖陀螺這個(gè)話(huà)題足以產(chǎn)生足夠多的內容和網(wǎng)絡(luò )爭論來(lái)做到這一點(diǎn)。
（病毒式傳播周期中的互動(dòng)部分，正是決定一個(gè)事件能否真正成為“病毒”的必要因素）
病毒式營(yíng)銷(xiāo)的周期是怎么樣的？
病毒式傳播的增長(cháng)需要經(jīng)過(guò)一個(gè)傳播周期，這個(gè)周期的運作方式是怎么樣的呢？
1、一個(gè)人接觸到一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
2、這個(gè)觀(guān)點(diǎn)引起了一個(gè)人的反應（這是關(guān)鍵）。
3、這個(gè)人（自愿或不情愿）幫助傳播這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
4、更多的人接觸到這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。
5、每個(gè)新的受眾都有可能對這個(gè)觀(guān)點(diǎn)做出反應，并傳播給他人。
6、這個(gè)過(guò)程重復一遍。
可以很容易地看到這個(gè)傳播是如何呈指數增長(cháng)，就像病毒一樣蔓延。但是除非這個(gè)觀(guān)點(diǎn)或事件能夠引起人們的反應，否則它是不會(huì )繼續在人際之間傳播的。
只要這個(gè)觀(guān)點(diǎn)可以鼓勵人們做出反應并采取行動(dòng)，它就可以繼續傳播，直到它影響了足夠多的人，也包括那些最初對這個(gè)想法有抵制的人。
指尖陀螺的熱潮在這方面做得非常好，它不斷在鼓勵人們將這個(gè)觀(guān)點(diǎn)傳遞給他人，并伴隨著(zhù)產(chǎn)生了各種各樣的行為：
在Facebook帖子的評論中@朋友。
在社交媒體分享他們對此的看法。
被當做玩笑話(huà)在口頭之間傳播
產(chǎn)生觀(guān)點(diǎn)的兩極分化，并鼓勵人們分享不同的意見(jiàn)。
在線(xiàn)下的聊天中討論指尖陀螺，并通過(guò)口碑傳遞趨勢。
所有這些因素加在一起，促成了指尖陀螺的指數增長(cháng)。
提早意識到指尖陀螺這個(gè)趨勢
能不能把握好時(shí)機，直接決定了你能否利用好時(shí)下的病毒趨勢。
當你第一次遇到一個(gè)事件或觀(guān)點(diǎn)，想要了解更多信息時(shí)，很多人做的第一件事就是在搜索引擎上進(jìn)行搜索。人們對一個(gè)主題產(chǎn)生的興趣越多，搜索量就越多。
看看以下這個(gè)谷歌趨勢圖，它展示了指尖陀螺的熱搜指數變化時(shí)間表：
Reddit也是很多病毒趨勢開(kāi)始流行起來(lái)的地方。如果你不使用Reddit的話(huà)，強烈建議你開(kāi)始了解這個(gè)平臺，因為這是很多病毒營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)始的地方，你可以在那里提前發(fā)現一些趨勢。
你可以密切關(guān)注人們和新聞機構對Reddit 上討論信息的反應，人們對一個(gè)話(huà)題越有熱情、產(chǎn)生了越多的分化，這個(gè)話(huà)題就越有可能火起來(lái)。
二、企業(yè)如何利用病毒式營(yíng)銷(xiāo)？
你可以根據我們到目前為止討論的一切，嘗試想出原創(chuàng )的、可能成為病毒式營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)子。或者你可以抓住時(shí)下的一個(gè)熱門(mén)趨勢，借勢營(yíng)銷(xiāo)。以下是一些在指尖陀螺熱潮中出現的觀(guān)點(diǎn)和案例。
開(kāi)始銷(xiāo)售“病毒式產(chǎn)品”
在一場(chǎng)針對某種趨勢的初步炒作消失之后，很難判斷這個(gè)趨勢是否會(huì )繼續還是消失。但是，只要這個(gè)趨勢還處于熱門(mén)話(huà)題，它就絕對還有強烈的市場(chǎng)需求。
對于指尖陀螺來(lái)說(shuō)，它同時(shí)被定為一種減壓工具和一種有趣的玩具。現在已經(jīng)出現了很多有趣的指尖陀螺版本，例如價(jià)格為數百美元的豪華版指尖陀螺、LED指尖陀螺和內置藍牙音響的指尖陀螺。根據Toys R Us總經(jīng)理Richard Barry的說(shuō)法，指尖陀螺是一種有益的“收藏品”.
你可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)一間銷(xiāo)售指尖陀螺的網(wǎng)上商店，或直接將其納入你現有的產(chǎn)品名單中，以便利用好這個(gè)趨勢，這就是很多網(wǎng)上商店現在正在做的事。
一些企業(yè)甚至在T恤和其他商品上使用病毒式營(yíng)銷(xiāo)來(lái)賺錢(qián)。
想出與熱門(mén)趨勢有關(guān)的內容營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意
內容營(yíng)銷(xiāo)可能是使用病毒式營(yíng)銷(xiāo)來(lái)接觸廣泛受眾最簡(jiǎn)單、最方便的方式。
以下這個(gè)來(lái)自熱門(mén)YouTube頻道Nerd Writer的視頻，在兩周的時(shí)間里已經(jīng)有超過(guò)一百萬(wàn)次的觀(guān)看次數。
為新客戶(hù)設計一種病毒式營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)模式
就像上文提到的那樣，指尖陀螺成功利用了人們的興趣點(diǎn)來(lái)激勵他們采取行動(dòng)，并迫使他們參與到這個(gè)趨勢當中或傳遞這個(gè)話(huà)題給他人。
許多公司常見(jiàn)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略，是通過(guò)設計一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程，讓你可以通過(guò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)將每個(gè)新客戶(hù)轉化為更多的客戶(hù)。
例如Uber和Dropbox（云端儲存服務(wù)），如果你向其他客戶(hù)推薦他們的服務(wù)，他們會(huì )為你提供獎勵（分別為獎勵補貼和額外的存儲空間）。電商公司也可以使用免費產(chǎn)品和贈品來(lái)做到病毒式營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)效應，并實(shí)現指數增長(cháng)。
追趕時(shí)下熱門(mén)趨勢
指尖陀螺熱潮最終一定會(huì )有所放緩，病毒式趨勢也是如此。但是病毒式趨勢出現的頻率其實(shí)很高，而且一旦出現病毒式趨勢，它們就會(huì )對我們產(chǎn)生巨大的影響。
你可以從指尖陀螺現象獲得一些靈感，把這種靈感融入你的商業(yè)理念或營(yíng)銷(xiāo)策略，創(chuàng )造出病毒式營(yíng)銷(xiāo)循環(huán)模式，或是總是密切結合時(shí)下的熱門(mén)趨勢，以此來(lái)獲得更多的曝光。
一個(gè)事件、觀(guān)點(diǎn)或產(chǎn)品能否成為病毒式營(yíng)銷(xiāo)的“病毒”，這可能要取決于人們是如何對這個(gè)東西作出反應的。但是如果你了解網(wǎng)上熱門(mén)趨勢的傳播方式，這就可以幫助你駕馭這些趨勢，甚至創(chuàng )造出你自己的病毒式營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)。