“沒(méi)有規矩不成方圓”,小到店面,大到企業(yè),正是因為完善的管理,才得以持續發(fā)展。所以母嬰加盟店的管理很重要,那么如何進(jìn)行店面管理,才能使店面的業(yè)績(jì)提升呢?下面為大家介紹幾個(gè)母嬰店的管理技巧:
1.人性化管理
經(jīng)營(yíng)者加盟母嬰行業(yè)創(chuàng )造收益找到方向,沒(méi)有管理制度的店面,經(jīng)營(yíng)上會(huì )呈現一盤(pán)散沙的狀態(tài),不利于店面盈利。對店員實(shí)行有獎?dòng)袘停环矫姹薏咂涑蔀閮?yōu)秀店員,一方面以獎勵提高其工作熱忱,按照員工制度嚴格落實(shí)。然而,從另一個(gè)角度講,員工也是有血有肉有思想的人,也需要老板給予關(guān)懷和溫暖,包括生活細節上,體現出管理的人性化,經(jīng)營(yíng)者要以理服人。
2.激勵機制
母嬰加盟店員工如果得到有效激勵,會(huì )釋放出巨大銷(xiāo)售潛能的,經(jīng)營(yíng)者的鼓勵與肯定,是他們提升自我的最大動(dòng)力,也是培養店員忠心的必要過(guò)程。如愛(ài)親母嬰開(kāi)發(fā)了導購掛金APP系統,加盟店可自行設置績(jì)效獎勵規則,給店員掛金,愛(ài)親總部也會(huì )給導購掛金,雙掛金機制更大程度激發(fā)了店員的工作積極性。
3.職責明確
職責明確,分工明確,會(huì )讓每位店員都能專(zhuān)心干好自己的事情,人們常說(shuō)“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,特別是對于大面積的母嬰加盟店面,經(jīng)營(yíng)項目相應就多,如果導購多的話(huà),按產(chǎn)品類(lèi)別劃分導購所管轄區域,這樣既能使導購對所管的產(chǎn)品知識越來(lái)越專(zhuān)業(yè),也能將獎懲機制落到實(shí)處,出現問(wèn)題能責任到人。
4.經(jīng)營(yíng)者要懂管理知識
作為一名經(jīng)營(yíng)者,當起母嬰店長(cháng)找到事業(yè)第二春,首先要懂得管理知識,科學(xué)合理化的管理,對店面的正常運營(yíng)和盈利是有百利而無(wú)一害的。不僅懂得母嬰產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售知識,還要懂得管理知識,這樣才能培訓出來(lái)優(yōu)秀的導購,為店面盈利打下堅實(shí)的基礎。