某日,一母嬰店店長(cháng)接到公司陳列部的電話(huà),要求馬上上傳本周的陳列照片,可店鋪的陳列還沒(méi)調過(guò),手頭上還有些更重要的事情要做,陳列部一催,店長(cháng)也急了,放了電話(huà)就開(kāi)始抱怨起來(lái),然后吩咐店員調陳列。
店員:“店長(cháng),這星期陳列沒(méi)什么好調的,怎么調呀?”
店長(cháng):“哎呀,你把這兩桿貨和那兩桿貨對調一下,里面那兩桿再對調一下就行了。”
店員:“哦,那知道了。”
過(guò)了沒(méi)多久,店員把位置對換好了。
店員:“店長(cháng),好了,現在要干什么?”
店長(cháng):“拿相機拍照給公司發(fā)過(guò)去,等一下,把那幾件雜七雜八的衣服收倉庫里再拍,拍好了再掛出來(lái),還有那桿中島也推到倉庫去再拍。
于是店員開(kāi)始收中島、拍照,然后把中島和幾件雜色的衣服陳列出來(lái),再給公司傳照片,邊傳邊說(shuō):“公司要這些照片有什么用嘛?應付!他們都不知道,用得著(zhù)一個(gè)星期調一次陳列嗎?真是的。”
【問(wèn)題診斷】
陳列用得著(zhù)一個(gè)星期調一次嗎?很多品牌的上貨頻率并不是很高,大多數品牌是三周上一次新貨,于是,沒(méi)上新貨的時(shí)候,就出現了陳列沒(méi)什么可調的情況。
那對于那些三周上一次新貨的店鋪來(lái)說(shuō),陳列要多久調一次呢?
每款產(chǎn)品的生命周期在10周左右,陳列在店鋪不同的地方,被顧客看到的幾率是不一樣的,那么陳列一定是需要經(jīng)常調動(dòng)的,關(guān)于多久調一次?
1.每次上新貨一定要大調。包括貨品整合、區域規劃、點(diǎn)側掛陳列、櫥窗與模特陳列、飾品與疊裝陳列等等。
2.沒(méi)上新貨時(shí),兩周一大調。內容和上新貨時(shí)一樣,因為銷(xiāo)售過(guò)兩周后,原本暢銷(xiāo)的貨桿,可能會(huì )有很多款賣(mài)斷碼,也有一些系列就算放在好位置也不怎么出銷(xiāo)售,而且模特出樣久了沒(méi)有新鮮感,一定要做大調。畢竟產(chǎn)品生命周期只有10周,一定要把好位置留給想賣(mài)的貨品。
3.沒(méi)上新貨時(shí),每周一小調,小調包括點(diǎn)側掛陳列和模特出樣;一個(gè)周末過(guò)后,店內模特的著(zhù)裝和點(diǎn)掛出樣的產(chǎn)品都會(huì )有變化,有些賣(mài)斷碼,有些賣(mài)不動(dòng),那么這些產(chǎn)品就需要更換了,所以小調更多的是更換部分點(diǎn)掛和店內模特出樣。
調陳列一定要有目的,不能為了調陳列而調陳列,調陳列時(shí)一定要想:這周重點(diǎn)賣(mài)哪桿貨了?重點(diǎn)賣(mài)哪些款了?
調整頻率靈活掌握,不是說(shuō)原本兩周一大調,10天就不能動(dòng)了;一周一小調,其實(shí)八九后天再調也沒(méi)有關(guān)系。提前推后都沒(méi)有問(wèn)題,關(guān)鍵要清楚調陳列的目的是什么。