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一個(gè)母嬰銷(xiāo)售鯉魚(yú)跳龍門(mén)的秘籍

2019/7/23 閱讀:8205 嬰童商學(xué)院

這道理放在母嬰銷(xiāo)售上也一并受用

在銷(xiāo)售方面有著(zhù)天賦異稟的人畢竟是少數

我們大多數人想要從小白進(jìn)階到高手

需要經(jīng)歷的是日積月累的學(xué)習

做的是媽媽的生意

怎樣才能把生意做紅火?

以下建議可供參考↓↓↓

一、留住老顧客續費,防止老顧客流失

1、整合好品牌才有生命力

門(mén)店引進(jìn)品牌時(shí)不單是考慮利潤,更需要考慮品牌的品質(zhì),品質(zhì)硬才有生命力。同時(shí)還需要考慮品牌營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力,做事靠人,人員的能力將決定品牌的市場(chǎng)份額。終端門(mén)店就需要理性得整合適合自己系統的品牌資源。

四、提升員工專(zhuān)業(yè)知識

營(yíng)養品不同于其他商品,單價(jià)高,成效慢,需要顧客有一定的健康意識才會(huì )持續消費。在銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中,員工需具備引導顧客健康意識的能力,需懂得營(yíng)養知識和育兒知識,用自己的專(zhuān)業(yè)能力幫顧客找到問(wèn)題和給予專(zhuān)業(yè)的建議和方案。

2、特別服務(wù)

永遠牢記我們做的是媽媽的生意,決定購買(mǎi)不購買(mǎi),到哪里購買(mǎi),購買(mǎi)多少的是媽媽。特別服務(wù)要針對媽媽消費需求。產(chǎn)后的媽媽最關(guān)心的是什么,她們從自己是家里的寶貝到成為媽媽?zhuān)睦硎洌彝ヘ熑渭又兀约吧藢殞毢笊鐣?huì )圈子小了,要照顧寶寶,自己經(jīng)歷了生育后的身材變形等等。

送育兒知識講座,讓媽媽學(xué)會(huì )科學(xué)照顧小寶寶,和美容美體院聯(lián)合,送產(chǎn)后塑形,美體券,定期開(kāi)展幸福家庭的聯(lián)誼活動(dòng)。特別節日和兒童攝影館聯(lián)合送攝影優(yōu)惠,周末AA制的會(huì )員聯(lián)誼會(huì )。

3、節假日溫馨祝福

六一、十一,店慶等重大節日,寶寶生日,媽媽生日,可以送禮品,禮品可以是玩具也可以是一些媽媽的美容卡,塑形卡,購物優(yōu)惠券,店里的產(chǎn)品,枇芙科的好多經(jīng)銷(xiāo)商和美容院、服裝店會(huì )員卡聯(lián)合用,會(huì )員共享,節日促銷(xiāo)活動(dòng)共享。

二、吸引新顧客

1、老顧客介紹

老顧客介紹是大家運用最多最有效的方法,老顧客介紹可以是會(huì )員積分的方法,也可以是給老顧客獎品或者是代金券,這個(gè)大家都是比較熟悉好操作的。

2、月嫂和護士介紹

月嫂和婦嬰醫院護士接觸寶寶最多,可信度最高,游泳館平時(shí)周六、周末的時(shí)候,聘請當地的婦嬰醫院的護士來(lái)幫忙,也是提高店里知名度的好方法,就象醫院的名醫坐診一樣,和護士月嫂建立長(cháng)期的合作關(guān)系,讓月嫂和護士成為店里的宣傳員。聘請護士講解育兒知識,媽媽的產(chǎn)后恢復知識等。

現在各行各業(yè)都有群,大家可以找當地的月嫂群,月嫂公司。

3、媽媽團育兒群

各地的媽媽團育兒群都是十分活躍的,要自己建立媽媽團群也要多加其它的媽媽團群,大家資源信息共享,學(xué)習同行是怎樣管理媽媽團的,好多的游泳館老板建立了群,群管理沒(méi)有經(jīng)驗,群成員不活躍,不說(shuō)話(huà)。要橫向聯(lián)合,把兒童攝影館、美容美發(fā),瑜珈的,服裝店的、婦嬰醫院的,嬰兒打預防針,幼兒園,早教凡是和媽媽嬰幼兒有關(guān)的人都加進(jìn)來(lái),大家一齊服務(wù),這樣群里熱鬧了。自己受益大家受益。

4、qq空間和微信營(yíng)銷(xiāo)

QQ空間和微信是免費的宣傳工具,一定要充分利用好。空間里面的說(shuō)說(shuō)和日志要充分利用起來(lái),日志發(fā)表一些育兒知識,幫助媽媽解決常見(jiàn)的問(wèn)題。產(chǎn)品的使用方法的指導等等。

現在是微時(shí)代了,微信要利用起來(lái),多學(xué)習微信營(yíng)銷(xiāo)知識,把線(xiàn)下的會(huì )員加到線(xiàn)上來(lái),大家互動(dòng),通過(guò)關(guān)注有禮,關(guān)注積分活動(dòng),只要是到店來(lái)的顧客,就是關(guān)注店就有積分活動(dòng)。

5、價(jià)格促銷(xiāo)

價(jià)格促銷(xiāo),換一種說(shuō)法,過(guò)去零售100元的七折銷(xiāo)售,70元,現在我們換一種說(shuō)法就是促銷(xiāo)活動(dòng)期間100元現金抵130元,100元現金購買(mǎi)200元的產(chǎn)品服務(wù)。這樣給人一種新鮮感。

銷(xiāo)售是天天學(xué)習,做老板一定要從內心熱愛(ài)自己的工作,就會(huì )生發(fā)出無(wú)限的智慧,天天傳播正能量,做一個(gè)有氣場(chǎng)的人,開(kāi)一家有氣場(chǎng)的旺店,其樂(lè )融融。生活快樂(lè )生意紅火。

三、交流與請教

母嬰商品不同于其他商品,單價(jià)高,成效慢,需要顧客有一定的健康意識才會(huì )持續消費。在銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中,員工需具備引導顧客健康意識的能力,需懂得營(yíng)養知識和育兒知識,用自己的專(zhuān)業(yè)能力幫顧客找到問(wèn)題和給予專(zhuān)業(yè)的建議和方案。

圣人言“三人行必有我師”,與同道中人多多交流,尤其是向有經(jīng)驗的老手虛心請教,也許可以收獲到久經(jīng)推敲的知識和意想不到的實(shí)戰技巧。

四重金之下,必有勇夫

員工是需要激勵的!尤其是營(yíng)養品更需要配合PK賽和獎勵政策。有些門(mén)店,賣(mài)一組營(yíng)養品直接給予高獎金,看在錢(qián)的份上員工也會(huì )更賣(mài)力得去分享商品。

五、學(xué)以致用

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,同樣的一套推銷(xiāo)方法,并不適用于所有人,需要我們在實(shí)踐中摸索出屬于自己的方案。

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