心理學(xué)是個(gè)很有意思的事情,懂得了心理學(xué),很多事情做起來(lái)都會(huì )事半功倍,那么在營(yíng)銷(xiāo)中需要懂得哪些心理學(xué)呢?
首先,我們要清晰做活動(dòng)的目的,通常一個(gè)會(huì )員互動(dòng)活動(dòng)會(huì )包含以下目的:
1、促進(jìn)銷(xiāo)售;
2、增加會(huì )員活躍度,提高會(huì )員粘性;
3、提高品牌美譽(yù)度,形成口碑傳播;
4、增加人氣,吸引新會(huì )員;
5、新品推廣,市場(chǎng)測試;
······
在今天,活動(dòng)應該成為營(yíng)銷(xiāo)人最關(guān)心的問(wèn)題。為什么?因為,營(yíng)銷(xiāo)的終極目標就是讓你的產(chǎn)品或服務(wù)得到消費著(zhù)的認可,而認可的前提就是他記住了你,也就是我們說(shuō)的“品牌”.
過(guò)去,我們常用的手法是,在大眾媒體上投放廣告,用鋪天蓋地的電視、報紙廣告包圍你的目標人群,讓他們想躲都躲不掉。于是,他記住了你,以至于很多人把做品牌與在媒體投放廣告等同起來(lái)。
現在,每天看電視,讀報紙的人越來(lái)越少,人們消耗在手機上的時(shí)間越來(lái)越多,自媒體的興起,讓每個(gè)人都擁有了一個(gè)舞臺,人們更在意自己以及自己周邊的信息。
當你的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成型,你冥思苦想,為它們起了一個(gè)獨一無(wú)二的名字,開(kāi)始做品牌了。在這個(gè)時(shí)候,你有兩種選擇:
一、拿出巨額資金,投放各種廣告。記住,你需要很多很多錢(qián),還需要一個(gè)精益求精的投放團隊,這種空中投放的轉化率不會(huì )超過(guò)8%,你需要購買(mǎi)大量流量;
二、鎖定目標人群,做各種活動(dòng)與她們互動(dòng)、調情。這種地面活動(dòng)的轉化率一般在20%-50%,有的甚至更高。但每次活動(dòng)能覆蓋的人群很小,你需要大量人力、物力和更長(cháng)的時(shí)間來(lái)完成會(huì )員的原始累積。當然,你或許有一個(gè)奇妙的點(diǎn)子,讓你的品牌一夜之間人人皆知,例如:優(yōu)衣庫的試衣間。
無(wú)論怎樣,當你選擇了后者時(shí),你就需要好好研究你的活動(dòng),研究你的活動(dòng)流程設計。如果你的活動(dòng)設計與對手比,更符合消費心理學(xué),你就能以更低的成本或更短的時(shí)間,超越競爭對手,奪取市場(chǎng)。是不是很酷?