奶粉在母嬰門(mén)店的占比較大,也是門(mén)店的主要利潤來(lái)源,那么,奶粉想要盈利更多,則需要在促銷(xiāo)員身上下功夫!如何才能夠讓促銷(xiāo)員提高奶粉的銷(xiāo)售率呢?或許這是每一個(gè)母嬰店所要面臨的問(wèn)題!奶粉促銷(xiāo)這樣做,母嬰店業(yè)績(jì)翻倍。
詢(xún)問(wèn)技巧
在任何行業(yè),消費者到達目的地的時(shí)候,都會(huì )左看看右看看,尋找自己的目標。在這個(gè)時(shí)候,我們應該積極且主動(dòng)的上前詢(xún)問(wèn)。因為我們要知道他們所在尋找的是什么?是在尋找自己已有的品牌還是無(wú)目標的對比!這樣,我們才好進(jìn)行下一步。
友好建議
經(jīng)過(guò)上一個(gè)步驟后,我們已經(jīng)知道他們所需是什么。這個(gè)時(shí)候我們可以有針對性的建議!在奶粉推薦上我們可以更為側重的指出要推薦的品牌優(yōu)勢所在。更要說(shuō):今天剛好有這個(gè)活動(dòng),今天購買(mǎi)更為劃算!
換位思考很重要
不要因為我們推銷(xiāo)出去一款產(chǎn)品有提成,就不去在乎消費者的想法,死推!如果你這樣操作,消費者肯定二話(huà)不說(shuō)掉頭就走!我們更多的時(shí)候需要抽出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行換位思考,如果我們是他們會(huì )怎么做,想要知道什么,解決什么!所以,要幫助他們解答疑問(wèn),打消疑慮!讓消費者切身的感受到被關(guān)心在乎的,心理會(huì )尤為舒適,不排斥你的推薦。
解決問(wèn)題
在購買(mǎi)奶粉的時(shí)候,他們會(huì )有很多疑慮或其他問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候我們需要用專(zhuān)業(yè)的知識以及足夠的耐心去幫助他們解答。這也就要求促銷(xiāo)員需要掌握足夠的育兒知識要點(diǎn)。
當你真的將消費者當成朋友,消費者也不會(huì )排斥你的推薦。這樣能夠更好的賣(mài)貨,從而提升業(yè)績(jì)。